Tahun 2019, AINNA masuk ke pasaran e-dagang dengan mengurus lebih 80,000 SKU dropship. Kami tak guna platform off-the-shelf-kami bina platform dalaman sendiri kerana dashboard marketplace sedia ada tak cukup untuk track margin, inventory turnover, dan fulfillment SLA secara real-time.
Menjelang 2022, kami buat keputusan operasi yang besar: pivot daripada dropship ke 4,000 SKU ready-stock. Dari sudut operasi, ini game-changer-kami dapat kawal stock accuracy, kelajuan fulfillment, dan customer experience tanpa bergantung kepada supplier pihak ketiga.
Pada 2023, kami launch lebih 200 produk jenama sendiri. Serentak, kami masukkan AI ke dalam content creation dan marketing automation. Bagi pasukan ops, ini bukan sekadar tech buzzword-ia tentang scale product listing, optimize SKU conversion, dan kurangkan manual work dalam katalog management.
Tahun 2025, fokus kami meluas keluar dari retail semata. Berdasarkan pain point yang kami jumpa di lapangan-proses berulang, routing data yang tidak efisien, dan keperluan sistem yang boleh beroperasi secara autonomi-kami mula membina AI Agents, Multi-Agent Architecture, Detached Systems, dan Smart Routing.
Sekarang pada 2026, kami sedang develop NeuralOps AI Infrastructure POC. Objektifnya jelas: bina infrastruktur AI yang practical, scalable, dan cukup efisien untuk digunakan oleh enterprise mahupun SME di Malaysia.
Dalam perjalanan ini, AINNA telah mencatatkan RM15 juta dalam total revenue dan menyumbang RM325,000 dalam cukai serta zakat.
Falsafah kami mudah:
Kami bina apa yang kami guna.
Setiap sistem yang kami develop, kami uji dulu dalam operasi AINNA sendiri. Kami selesaikan masalah operasi sebenar-sebelum bawa solusi yang sama kepada SME dan enterprise lain.
Kami percaya produk AI yang terbaik bukanlah yang dicipta di makmal. Ia dibina dari pengalaman perniagaan sebenar, dari masalah yang kita hadapi setiap hari di dashboard, di warehouse, dan di marketplace.
Dari Operasi E-Dagang ke Infrastruktur AI. Ini Baru Permulaan.
#AINNA #NeuralOps #ArtificialIntelligence #AIInfrastructure #EnterpriseAI #SME #DigitalTransformation #Innovation #Entrepreneurship #Automation
Dari Operasi E-Dagang ke Infrastruktur AI. Ini Baru Permulaan.
