Penjual dalam talian kini menghadapi satu persoalan yang semakin sukar: patutkah pendapatan perniagaan dilaporkan berdasarkan jumlah jualan kasar di platform, atau wang sebenar yang masuk ke akaun bank?
Jurang antara kedua-dua angka ini semakin melebar disebabkan oleh komisen platform, yuran transaksi, baucar, kos affiliate, bayaran balik, dan pelbagai potongan lain. Akibatnya, angka jualan kasar platform tidak lagi menggambarkan tunai sebenar yang diterima oleh perniagaan.
Jika kita hanya bergantung kepada angka kasar platform, laporan pendapatan mungkin tidak mencerminkan realiti perniagaan. Bagi ramai penjual kecil dan sederhana, menggunakan penyata wang masuk ke bank adalah kaedah yang lebih praktikal dan telus.
Pada masa yang sama, usaha untuk menyelaraskan laporan terakru platform semakin rumit dan memakan masa. Usahawan yang sepatutnya memberi tumpuan kepada pertumbuhan perniagaan terpaksa membuang masa berharga menyelesaikan perbezaan perakaunan yang terus meningkat setiap tahun.
Jika keadaan ini kekal, kerajaan berisiko kehilangan hasil cukai yang sepatutnya.
Ramai penjual kecil dalam talian mungkin mengelak melaporkan pendapatan, bukan kerana mereka enggan mematuhi peraturan, tetapi kerana prosesnya sudah terlalu rumit, mahal, dan memakan masa.
Ada kalanya, mereka juga menghadapi kesukaran membayar cukai kerana terlalu banyak masa produktif dibazirkan untuk kerja penyesuaian yang rumit, sedangkan masa tersebut sepatutnya digunakan untuk meningkatkan jualan dan menjana lebih banyak pendapatan boleh dicukai.
Rangka kerja pelaporan yang lebih praktikal bukannya akan melemahkan pematuhan. Sebaliknya, ia akan menggalakkan lebih banyak perniagaan kecil melaporkan pendapatan dengan betul dan berterusan.
Isu ini wajar mendapat perhatian serius daripada penggubal dasar. Kerumitan pendapatan yang dijana melalui platform e-dagang moden telah berkembang pesat, maka dasar pelaporan juga perlu berkembang seiring.
Sekiranya diperlukan, saya bersedia bekerjasama dengan pihak berkuasa berkenaan untuk menerangkan cabaran operasi yang dihadapi oleh penjual dalam talian, serta mengapa rangka kerja pelaporan yang lebih praktikal amat penting.