Minggu lepas, bersama rakan kami dari UPSI, Dr Raziff, kami berpeluang membentangkan AINNA di MTDC. Bagi saya, perkara yang paling menarik bukanlah sesi pembentangan itu sendiri, tetapi perbincangan sekitar satu persoalan yang lebih besar - bagaimana kita boleh membawa AI dari peringkat penyelidikan dan eksperimen ke tahap di mana ia benar-benar dapat digunakan oleh industri untuk menyelesaikan masalah perniagaan seharian, khususnya untuk SME di Malaysia.
Di AINNA, kami sentiasa mendengar keperluan operasi sebenar pelanggan kami. NeuralOps dan AI agents yang kami bina adalah berdasarkan cabaran yang mereka hadapi setiap hari. Kami faham bahawa tidak semua tugas memerlukan model yang besar - sesetengah tugas lebih sesuai dikendalikan dengan peraturan, parser, model yang lebih kecil atau sistem berasingan. Matlamat kami adalah untuk memastikan sistem lebih stabil dan boleh dipercayai, mengurangkan penggunaan token yang tidak perlu, mengurangkan halusinasi, menurunkan kos komputasi, dan yang paling penting - menjadikan AI praktikal dan mampu beroperasi di dalam persekitaran perniagaan sebenar, bukan sekadar dalam persekitaran makmal.
Di sinilah kerjasama menjadi sangat penting, terutamanya apabila kita bercakap tentang pelanggan. Penyelidik membawa pengetahuan, pengesahan dan idea-idea baharu. Industri membawa masalah sebenar, aliran kerja sebenar dan cabaran operasi yang sebenar. MTDC memainkan peranan yang sangat penting dalam membantu teknologi bergerak dari peringkat pembangunan ke komersialisasi dan penggunaan industri yang lebih meluas. Bagi kami di AINNA, hubungan erat antara semua pihak ini adalah kunci untuk memastikan teknologi yang kami bina benar-benar menjawab keperluan dan menyelesaikan masalah pelanggan kami.
Saya percaya Malaysia sudah mempunyai bakat yang kuat, penyelidik yang hebat dan pembina teknologi yang berkaliber. Cabarannya adalah bagaimana untuk menghubungkan semua kemampuan ini dan menterjemahkannya kepada penyelesaian yang dapat beroperasi, berskala dan menjana nilai komersial yang sebenar. Sebagai sebuah syarikat yang sangat fokus kepada strategi pelanggan, kami faham bahawa teknologi hanyalah alat - yang paling penting ialah bagaimana ia memberi impak sebenar kepada perniagaan, membantu pelanggan kami menjimatkan kos, meningkatkan kecekapan, dan akhirnya memajukan lagi ekonomi digital negara.
Masih awal dan masih banyak yang perlu kami buktikan. Tetapi perbincangan seperti ini dengan MTDC, bersama rakan kami Dr Raziff dari UPSI, membantu kami melihat hala tuju dengan lebih jelas - bina secara tempatan, sahkan dengan kes penggunaan sebenar, komersialkan dengan betul, dan akhirnya berkembang melangkaui sempadan Malaysia. Apa yang paling penting bagi kami ialah setiap teknologi yang kami bina memberi nilai yang nyata kepada pelanggan kami di Malaysia dan seterusnya.
#AINNA #MTDC #UPSI #NeuralOps #ArtificialIntelligence #AICommercialisation #AgenticAI #DeepTech #MalaysiaAI
